Services d'exploitation et infogérance

Toutes les PME et TPE ne disposent pas en interne des ressources pour administrer leur informatique.

Cap Médiatel offre des prestations d'infogérance en s'appuyant sur nos infrastructures et services.

Nous supervisons à distance en temps réel vos équipements réseau et serveurs en 24H. Chaque client consulte par un extranet sa console de supervision graphique et les paramètres d'utilisation de ses ressources tels que:

- Monitoring (Ping, requête http, ...)
- Monitoring d'occupation des équipements (Disques, Partition ,CPU, Mémoire..)
- Monitoring du trafic généré (bande passante)
- Rapport et remontée des alarmes par mail et/ou sms

Nous supervisons en 24x7 l´ensemble des équipements de nos clients, leur réseau et leurs applications. Nos clients sont suivis par un responsable technique de compte.